TELEATENDIMENTO
Guia orienta consumidoresOs direitos dos usuários dos call centers de setores regulados pelo governo federal são tema da cartilha Fique Por Dentro: As Novas Regras do Teleatendimento, que será lançado hoje, às 14h, no plenário da Câmara Municipal, em Porto Alegre.
Iniciativa do deputado federal Paulo Pimenta (PT), a publicação de 15 páginas detalha os principais pontos da legislação e orienta como fazer reclamações.
Para solicitar ua cartilha ligue 51=32277300
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segunda-feira, 24 de agosto de 2009
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